Las cookies son ficheros o archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario que navega a través de Internet o a través de otro tipo de plataformas y aplicaciones (por ejemplo, las apps para teléfonos inteligentes y tablets) y que, en particular, contiene un número que permite identificar unívocamente el dispositivo del usuario, aunque éste cambie de localización o de dirección IP.

También podemos utilizar tecnologías similares que sirven para el almacenamiento y recuperación de datos tales como local shared objects o flash cookies¹, web beacons o bugs, o píxeles o balizas web², así como cualquier técnica de toma de la huella digital del dispositivo -fingerprinting-.

Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen más adelante.

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¹ Local shared objects o flash cookies: son un tipo de cookies que pueden almacenar mucha más información que las cookies tradicionales. Al ser independientes del navegador utilizado son más difíciles de localizar, visualizar o borrar y pueden utilizarse, por ejemplo, para regenerar cookies estándar.

² Web beacons o bugs (a veces denominados pixeles o balizas web): son imágenes, inapreciables a la vista por su tamaño y color, que se descargan al visitar un sitio web pero que están almacenadas en un segundo sitio y que permiten al titular de ese segundo sitio registrar la visita del usuario mediante la información que el navegador de éste proporciona al descargar la imagen (dirección IP, sistema operativo, versión de navegador, etc.)

Este Site sólo utiliza cookies técnicas.

Las cookies técnicas son aquellas que permiten al usuario la navegación a través del Site y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que son utilizadas para permitir la gestión y operativa del Site y habilitar sus funciones y servicios. Estas cookies se utilizarán, por ejemplo, para controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el Site, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.

También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica y siempre y cuando no se utilicen para otras finalidades no exentas, (i) aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, se haya incluido en el Site, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos y/o (ii) aquellas cookies que permiten la medición estadística de la navegación en el Site (como, por ejemplo, saber qué páginas son las más o menos visitadas u obtener estadísticas sobre el tiempo dedicado a cada página o las acciones de los usuarios por página y agregadas).

De manera complementaria, también se consideran técnicas aquellas cookies de permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio (de preferencia), siempre y cuando las mismas han sido elegidas o configuradas por aquel, (por ejemplo, si selecciona el idioma de un sitio web clicando en el icono de la bandera del país correspondiente), y sólo para esta finalidad.

Puede consultar el detalle de las cookies que utilizamos a continuación:

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

Santander Investment, S.A (en adelante “el Banco”)

Dirección postal: C/ Juan Ignacio Luca de Tena, 11-13, 28027 Madrid

Contacto Delegado de Protección de Datos/Oficina de Privacidad: privacidad@gruposantander.es

¿Para qué tratamos los datos?

En determinadas circunstancias, el empleo de cookies implica un tratamiento de datos personales de los usuarios que visiten el Site, cuando éstos se identifiquen o faciliten determinados datos identificativos o de contacto que permitan distinguir la navegación de unos usuarios de otros o cuando el usuario esté identificado a través de una dirección IP.

¿Cómo obtenemos sus datos?

Directamente de usted, a través de la información que nos facilita cuando navega a través de nuestras páginas web y aplicaciones de telefonía móvil, mediante la utilización de cookies o cualquier otro tipo de identificador en línea o a través de la huella digital de su dispositivo o terminal.

¿A quién comunicaremos los datos?

Comunicamos sus datos personales a:

Proveedores de servicios de Banco: El Banco cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a los datos personales de los usuarios y que tratan los referidos datos, en condición de encargados del tratamiento, en nombre y por cuenta del Banco como consecuencia de su prestación de servicios.

El Banco sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas del Banco; y suprimir o devolver los datos al Banco una vez finalice la prestación de los servicios.

¿Se producirán transferencias de los datos a terceros países?

El Banco únicamente transferirá los datos a terceros países si existe una decisión de adecuación que determina que es un país con nivel equiparable de protección al de la Unión Europea, o en su defecto, aplicando garantías adecuadas de conformidad con la normativa de protección de datos, tales como la firma de Cláusulas Contractuales Tipo o Normas Corporativas Vinculantes. El interesado podrá solicitar información adicional sobre tales garantías adecuadas a través de los medios de contacto que se indican en el apartado ¿Cuáles son los derechos de los usuarios?.

¿Por cuánto tiempo conservaremos los datos?

Los datos personales recabados serán conservados mientras dure la relación contractual con el Usuario o sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados, todo ello de acuerdo con los términos previstos en el apartado “¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?” de la política de privacidad.

¿Cuáles son los derechos de los usuarios?

El usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación, portabilidad y supresión frente al Banco o consultar cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos de carácter personal, enviando un correo electrónico a privacidad@gruposantander.es o bien por correo postal a la siguiente dirección: C/ Juan Ignacio Luca de Tena, 11-13, 28027 Madrid (A/A. Delegado de Protección de Datos/Oficina de Privacidad).

Más información

El usuario podrá consultar información detallada sobre el tratamiento de sus datos en nuestra página web, accesible en Politica de Privacidad o bien dirigiéndose al Delegado de Protección de Datos/oficina de Privacidad de Banco Santander, S.A.

En el caso de aceptar el uso de cookie de terceros, el usuario debe tener en cuenta que éstas se encuentran sujetas a sus propias condiciones particulares, incluidas sus políticas de protección de datos, ajenas al control Banco.

La presente política fue modificada por última vez el 15 de julio de 2024 y podrá ser objeto de ulteriores modificaciones cuando así lo exija la legislación vigente en cada momento, o cuando hubiera alguna variación en el uso de cookies que se utilizan en el Site, en cuyo caso y si fuera necesario, el Banco volverá a solicitar al usuario el consentimiento para su uso.

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